海外旅行中に子どもが病気になったり怪我をしたら現地の病院にかかることができるのは理解していても、保険のこととか医療費のこと、病院の探し方や言葉のことなどいざとなったら迷いそうなことがたくさんですよね。
我が家はこれまでに子連れでハワイ、台湾、シンガポール、マレーシア、タイなどを訪れており、何度目かの海外旅行(タイ)中に子どもが発熱とお腹の不調でダウンしてしまったため、初めて現地の病院でみてもらいました。
その場で色々検索したりして病院を手配しましたが、結構バタバタしたため、流れだけでも把握しておいた方がおすすめなので、これから子連れで海外旅行へ行かれる方に向けて実体験をシェアしたいと思います。
この記事を読むことで以下の情報がわかりますよ!
・海外での保険会社のやり取りと病院の手配の仕方
・海外での病院のかかり方(予約の有無や言葉の壁など)
・処方薬について
・医療費と精算方法
・利用した海外旅行保険について
海外旅行中に子どもが病気になり、現地の病院にかかった体験談
1. 子どもが体調不良をうったえる

タイ旅行中5日目くらいの朝に子ども(当時小学生)が「お腹がなんか気持ち悪い」とうったえ、熱を測ってみると微熱がありました。その日は別のエリアのホテルへの移動日だったため、タクシーでホテルへ移動した後は、移動先のホテルでゆっくり寝ることに。しかし、安静にしていても体調は回復せず、夕方から病院へ行くことを決断。
2. 保険会社とやり取りして病院を手配
我が家では、万が一の時のためにセゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードを保有していました。このカードの良いところは、利用付帯になりますがカード1枚で同行している家族全員に海外旅行保険が適用される『家族特約』があること!ちなみにこちらのカードには携行品損害も家族特約が付いているので、家族の誰かが旅行中に物を失くしたり盗まれてもカバーされます。

というわけで、ノートPCで調べたセゾンカードのヘルプデスクへ電話(無料・24時間・日本語対応)しました。
日本人スタッフが出て、まずは個人情報・クレジットカードの番号や履歴、そして症状などを確認してくれます。一旦電話を切った後に泊まっているホテルから近い病院を探してくれて、折り返し病院の場所やかかり方、病院の精算方法(キャッシュレス)や帰国後の交通費の精算や手続き方法などについて案内がありました。
3. いざ病院へ
案内してもらった病院は泊まっているホテルから2〜3つ隣の駅にあるところ。病院への往復のタクシー代も出るとのことで、利用履歴はメモでも大丈夫らしいのですが、きちんと履歴が残るようにタクシーアプリを利用して病院へ。

到着した『バムルンラードインターナショナル病院』は富裕層向けの病院らしく、高級ホテルのようなロビーがあるとても豪華な病院でした。外国人向けの病院のため様々な言語対応しているとのことことで、日本語ができる現地スタッフが対応してくれました。私は英語は一応できるものの、病院となると少し専門的なワードが入るため、通訳の方がいらっしゃって終始安心でした。

この病院には日本人のお医者さんもいらっしゃるようなのですが、この日は夕方だったためか不在で、タイ人のお医者さんと通訳スタッフを介して診察。「ウィルス性胃炎(食中毒?)かも」ということで少しはっきりしない診断結果でしたが、大事に至らなくてよかったです。薬を処方されて終了。

病院から渡された明細を見ると、受診費用は合計で1,849バーツ(日本円で8,000円程)でした。クレジットカードの保険を利用したキャッシュレス診療で話が付いているため、一銭も払うことなく終了。
4. 帰国後に精算
帰国後に保険会社と書類や領収書などのやり取りを行い、後日交通費も振り込まれました。
もし海外旅行保険が無かったら・・・
海外旅行中の突発的な体調不良だっために少しドタバタしましたが、クレジットカード付帯の保険のおかげで本当に助かりました。特に子連れの場合はいつ病気や怪我に見舞われるか予測がつかないため、備えておくことに越したことはないですね。
もし保険がなかったら・・・
・自力で病院を探す(距離・医療の質・費用など精査するのが結構大変)
・自力で行き方を調べて交通費をかけて行く(現在地点から遠いと大変)
・外国語で受診(言葉の壁があると大変)
・医療費の支払い(症状によっては膨大になり大変)
我が家の場合はセゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード付帯の保険を利用しましたが、家族特約が付いている上に、利用前から利用後の流れもスムーズだったので、本当に持っていてよかったと思いました。以下のリンクから申し込むと当サイトからの紹介になり、お互いお得な特典があるので、よろしければぜひ〜

子連れの海外旅行には安心&安全のためにも海外旅行保険はマスト!

楽しい旅行も、ひとたび家族が突発的な病気やケガに見舞われると、途端に全ての状況が一変します。子どもが生まれる前の海外旅行では自分や夫が病院にかかることは無かったので、そこまで深く考えていませんでしたが、この時の子どもの病院受診で、あらためて、海外旅行に以下は必須だと思いました。
・参加者全員分の海外旅行保険(個別またはクレジットカードなど)
・プリペイドSIM
・携帯電話
子供連れ旅行には「備え」が大事です!
もしもの時にパニックにならないために、ぜひできる準備しておきましょう。